SREOpsエンジニア（サービス運用） / LINE Platform
ポジション概要
サービス運用に関する技術的な知識と経験が求められ、サービスの安定性と性能維持が最優先目標です。
サービスアプリケーションの配布、サーバー・インフラのセットアップ、障害対応・定期メンテナンス等、運用基盤の構築や改善を担当します。
また、開発・SREチームとの連携により、信頼性と性能の確保施策を策定します。
主な業務内容
- LINE Messaging Platformの管理・運用、およびトラブルシューティングによる高い信頼性目標の達成
- LINE Messaging Platformの配布、再起動、アップデート等の運用・管理
- ツール、自動化、IaC、パイプライン開発による運用プロセス・コスト・パフォーマンス最適化
- オンコール業務、監視、トラブルシューティング、インシデントや障害対応
- 日本・韓国のSREや開発チームと連携し高可用性目標を達成
補足
- オンコール対応も含みますが、無理のないローテーションや在宅対応体制あり
- 会社の定めるすべての業務への配置転換可能性あり
求める人物像
- 業務改善やコスト・性能最適化が得意な方
- 問題対処だけでなく、運用効率向上や予防的ソリューション設計ができる方
- 大規模インフラ・トラフィックサービスの運用・問題解決・改善経験がある方
- 問題の根本原因評価と解決実行力を有する方
- 提案や観察、結果を正確に説明し、チームで手順共有できる方
- システム監視・問題検出・即時対応を通し、SRE/開発チームとSLO調整に貢献できる方
- グローバルメンバーとのコミュニケーションに抵抗がない方
必要な経験/スキル
- DevOps業務経験
- インフラ・ネットワーク基礎知識
- Shell, Python, Ruby等スクリプト言語、Ansible, Chef等オーケストレーションツールによるサーバー自動構築・保守経験
- モニタリングツール・オブザーバビリティ関連の知識・経験
- トラブルシューティング、根本原因分析、クリティカルインシデント対応・事後分析経験
- システムオンコール経験
あると望ましい経験/スキル
- 大規模インフラや高トラフィックサービスのハード・ソフト問題の解決経験
- SREの概念・ベストプラクティスに関する知識
- システムパフォーマンス最適化経験
- BCP・DR対策経験
- 韓国語力（社内外開発者との文書コミュニケーション）
勤務条件
- 想定年収：500万円～1,000万円
- 賃金形態：月給制（固定残業代含む）
- 基準給与：334,000円～667,000円
- 基礎給与：258,000円～518,000円
- 固定時間外手当：75,000円～150,000円（35時間分、超過分は別途支給）
- 賞与：年2回を上限に、会社・部署業績を踏まえて支給
- 基準給与：334,000円～667,000円
- 諸手当：
- 時間外手当
- 通勤手当（月額上限150,000円／実費支給）
- リモートワーク環境整備手当（月額11,000円）
- 雇用形態：正社員（雇用期間の定めなし、試用期間3ヶ月・条件変更なし）
- 勤務地：紀尾井町オフィス（東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー）
- 業務指示により、他拠点への配置転換あり
- 車いす勤務可、屋内禁煙
- 就業時間：フレックスタイム制（標準労働時間 7時間45分／コアタイムなし）
- 標準始業9:30、終業18:15
- 育児・介護時短勤務制度あり
- 部署により通常勤務・シフト勤務あり
休日・休暇
- 完全週休2日制（土日 ※部署により異なる）
- 国民の祝日
- 年末年始（12月29日～1月4日）
- 有給休暇
- 特別有給休暇（慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など）
- ハッピーフライデー（祝日が土曜の場合は前労働日振替）
- サバティカル休暇制度
福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 選択型確定拠出年金、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度
- 財形貯蓄制度、株式累積投資制度
- 定期健康診断・人間ドック二次検査補助
- 社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助
人材育成・支援制度
- 社員研修制度
- 語学研修
- マネジメント研修
- Job Challenge
- サバティカル休暇
- 社会人ドクター進学支援
選考プロセス
- 書類選考
- 課題選考／適性検査
- 面接（複数回）／コンプライアンスチェック・リファレンスチェック
- 内定
※ポジションにより選考内容が変更となる場合あり
※選考結果通知は原則2週間以内