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Forward Deployed Engineer / キャディ株式会社

Salary: 01000 百万円

ShellC#AWSKubernetesBashJavaAzurePandasGoGCPMySQLPythonDockerPostgreSQLNumPy
CADDi

Forward Deployed Engineer

職務内容

職種概要

Forward Deployed Engineer (FDE)は、顧客に技術的な専門家として伴走し、ソリューションの導入～活用までビジネス成果の創出をリードするポジションです。プリセールスにおける技術検証（PoC）支援、導入プロジェクト実行、導入後のコンサルティングやアップセル提案、開発部門へのフィードバックまで、顧客のライフサイクル全体に関わります。

募集背景

業界を代表するエンタープライズ顧客向けに、より高度かつ複雑なビジネス要件や、既存システムとの統合が急速に求められているため、ユーザーの最前線で課題を解決し新たなソリューション提案にも挑戦するFDEを募集しています。

期待する役割

  • 技術専門家として顧客に最も近い立場で並走し、ビジネス成果創出に技術面からコミット
  • エンタープライズ顧客の複雑な課題やシステム環境を理解し、API連携・データ移行・カスタマイズ開発まで含めた最適なソリューションを設計・実装
  • プリセールスPoC支援〜導入プロジェクトリード・導入後の技術サポート・アップセル/クロスセル提案まで、顧客ビジネスライフサイクル全体を技術でリード
  • 現場で得た課題を開発フィードバックし、製品進化や新規ソリューションの創出も担う

業務例

  • 技術提案・デモ、PoC設計・実行（営業と連携）
  • 顧客要件ヒアリング・課題特定・ソリューションアーキテクチャ設計
  • 環境構築・API連携・データ移行・カスタマイズスクリプト開発
  • 技術サポート、トラブルシューティング、パフォーマンスチューニング
  • 顧客活用支援・利用状況モニタリング・追加提案
  • 顧客からの要望/フィードバック分析・開発部門への提言

得られる経験・このポジションの面白さ

  • エンタープライズ顧客の経営・業務に直結する巨大かつ複雑な課題を最前線で技術解決
  • API連携、データ移行、カスタマイズ開発を含む高難度ソリューションアーキテクチャの設計・実装経験
  • プリセールスから導入後サポートまで一貫して伴走し、ビジネスと技術を結ぶ経験
  • 顧客現場の声をもとにプロダクト進化を牽引する経験
  • モノづくり業界改革への大きな社会的インパクト

必須要件

① 顧客対応での技術課題解決経験

  • ビジネス課題や曖昧な要望をヒアリングし、本質課題を特定した経験
  • 非エンジニアにも技術仕様や制約を分かりやすく説明し合意形成した経験
  • 技術的な立場で顧客折衝・代替案提案の主体的経験

② システムインテグレーションの実装経験

  • REST APIやgRPCを用いたシステム間連携の設計・実装
  • Python, Shell (Bash)等のスクリプト言語で業務自動化やデータ処理バッチの開発・運用
  • HTTPプロトコル／認証（OAuth, JWTなど）の理解と実装経験

③ Webアプリ開発＋インフラ基礎知識

  • 何らかのプログラミング言語 (Go, Java, C#, Node.js, Python等) でWebアプリ開発
  • AWS, GCP, Azureいずれかの主要クラウドサービス利用経験
  • 基本的なネットワーク知識 (TCP/IP, DNS, Firewall, LB)

④ 高度な問題解決力とオーナーシップ

  • ログ分析・パフォーマンス監視による問題切り分け・解決経験
  • 技術・ビジネス双方の制約をふまえ最適解提案できる力
  • 技術タスク定義～社内外関係者を巻き込んで完遂した経験

⑤ 仮説検証を主導しPoC結論を出した経験（成功/失敗問わず）

歓迎要件

  • エンタープライズSaaS導入コンサル/ソリューションアーキテクト/FDE経験
  • 機械学習・統計処理を活用したビジネス課題解決経験
  • LLMを用いた顧客課題の解決経験
  • AWS, GCP, Azureでのシステム設計・構築経験
  • Docker, Kubernetes（K8s）等のコンテナ技術経験
  • CI/CDパイプライン（GitHub Actions等）実務経験
  • SQL（特にPostgreSQL, MySQL）での複雑なデータ抽出・集計スキル
  • Python（Pandas, NumPy, Scikit-learn等）でのデータ分析経験
  • ETL/ELT・DWH（BigQuery, Snowflake等）設計・構築経験
  • 導入プロジェクトでの技術リード/PM経験
  • ビジネスレベルの英語力

求める人物像

  • グローバルなプロダクト開発・大きな目標にワクワクできる方
  • 本質課題を当事者意識で解決へ行動できる方
  • 他者・多様な視点を尊重し良質なコミュニケーション・議論ができる方

給与・待遇

  • 入社時年俸：1,000万円以上想定（年収を12分割し月給支給）
  • 昇給：年2回
  • ストックオプション制度あり

開発環境

  • バックエンド: Java, Python
  • インフラ: Google Cloud, Google Kubernetes Engine, Anthos Service Mesh, Istio, Cloudflare, Argo Workflows
  • Event Bus: Cloud Pub/Sub
  • DevOps: GitHub, GitHub Actions, ArgoCD, Kustomize, Helm, Terraform, Datadog
  • Data: AlloyDB for PostgreSQL, Apache Iceberg, Dagster, Polars
  • 開発ツール: GitHub Copilot, Claude Code, Devin
  • コミュニケーション: Slack, Discord, JIRA, Asana, Miro, Confluence

働き方

  • リモートワークベース（週1回出社推奨日/オフサイトあり、出社希望時はオフィス利用可能）
  • フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）

雇用形態等

  • 正社員（試用期間3ヵ月：条件変更なし）

休日・休暇

  • 完全週休2日制（土日祝）
  • 年次有給（入社6ヶ月後）、入社時特別有給（3日）
  • 夏季休暇（3日）、年末年始（6日）、看護・介護休暇（年4日/ペット含む）
  • リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに連続5日）、慶弔休暇

手当・福利厚生

  • 交通費・通勤手当実費支給
  • 子ども手当：18歳以下の扶養家族1人につき1.5万円/月
  • 部活動支援費
  • Teaming Offsite補助
  • 社内交流食事代補助
  • サーバー代補助（月1万円/エンジニア対象）
  • 書籍購入支援、外部研修費支給
  • 育児・介護休業、結婚祝金・出産祝金、引越補助
  • 社会保険完備、PC支給
  • 健康診断・人間ドック補助
  • 表彰制度（全社・部署ごと）

所属組織

  • Enterprise Solution部配属

その他

  • 勤務地や働き方、担当範囲などは面談面接にて相談可能です。
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