Staff UX Researcher
職務内容
募集背景
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を展開しています。
「製造業AIデータプラットフォーム」は製造業に眠る膨大な知識・経験を、誰もが活用できる資産へと変えるプロダクトです。2022年のローンチ後、既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、T2D3を大きく上回るスピードで成長しています。現在はアメリカ・タイ・ベトナムにも進出し、グローバル展開も加速させています。
プロダクトが成長し、組織が拡大し続ける現在、私たちの前には「乗り越えなければならない壁」が次々と現れています。
全ての現場において、既存の枠組みに捉われず、リサーチの力で本質を掴み、困難な道を切り拓いていくリーダーが必要です。
本ポジションは、特定のチームやプロダクトに所属を固定するものではありません。リサーチによる突破が事業に最大のレバレッジをもたらすポイントに飛び込み、変革をリードしていただくことを期待しています。
期待する役割
ご自身の専門性と組織課題が最も合致する領域からスタートしていただきます。その後は、プロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアと連携し、その時々で解くべき「最も手応えのある壁」に向き合っていただきます。
想定される業務例
- 戦略的リサーチの推進
プロダクトに入り込み、課題の構造化から仮説設計、リサーチ手法の設計・実施、分析まで、難易度の高いリサーチを一気通貫でリードする。 - 組織全体へのリサーチの浸透
セールス・カスタマーサクセスなど社内の様々なチームと連携し、現場が持つ顧客理解やドメイン知識を引き出しながら、リサーチで得たユーザー理解を組織全体に浸透させる。 - プロダクト・事業戦略策定のリード
定性・定量分析を組み合わせてプロダクト課題を構造化し、プロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアと対等に議論しながら、プロダクト戦略だけでなく事業戦略の意思決定にも主体的に関与する。 - リサーチ組織の立ち上げ・拡大のリード
まだ体系化されていないリサーチ機能を、プロセス・Research Ops（リクルーティング・ナレッジ管理など）の整備から採用・育成まで含めて立ち上げ、組織の拡大に合わせてスケールさせる。 - 組織開発とチームマネジメントの推進
リサーチャーの採用・育成など、組織開発とピープルマネジメントを通じて、持続的に成果を出せるチームをつくる。
このポジションの面白さ・得られる経験
- 産業構造の変革をリサーチから紐解き、社会的価値を生み出す
製造業というレガシーな産業の現場に深く入り込み、そこで得た理解を構造そのものを変革するプロダクト開発につなげることで、社会に大きな価値を提供する経験を得られます。 - リサーチで事業を動かす「手応え」
事業の成否やグローバル展開のスピードを左右するほど、重要度の高い意思決定に、リサーチの立場から携われます。 - 圧倒的な「打席」の多さ
固定されたドメインに閉じず、複雑な業務課題から0→1の新規体験の検証、1→10のスケールに向けた継続的な検証まで、難易度の高い様々なリサーチに挑み続けることができます。 - カオスを構造化する楽しさ
成長に伴う歪みやカオスを「壁」として捉え、リサーチによってその本質を明らかにし、自らのリーダーシップで筋肉質なプロダクト・組織へ変えていく醍醐味があります。
使用ツール
- コラボレーション：Slack、miro、Jira、Figma
- AIツール：Figma Make、Claude Design、Claude、Devin、Cursor、Deep Research（Gemini）
応募資格
応募資格（必須）
- 複雑な業務課題をリサーチで解決した実績
- BtoB SaaS・業務系プロダクトにおいて、複雑な業務ドメインを対象に、生成的・評価的リサーチを一気通貫で主導した実務経験。
- 経営・事業成長を見据えた意思決定・合意形成力
- リサーチから導いた示唆を、事業の中長期的な競争優位性の観点から論理的に説明し、経営層・プロダクトマネージャー・エンジニアと合意形成できる力。
- セールス・カスタマーサクセスなど、部門外のメンバーとも信頼関係を築きながらユーザー理解を組織に広げ、プロダクト単体にとどまらない事業判断にも影響を与えた経験。
- 定性・定量を組み合わせた高度なリサーチ設計力
- インタビュー・行動観察・ユーザーテスト・サーベイなど複数の手法を状況に応じて組み合わせ、仮説構築から検証までを設計・実行した経験。
- リサーチプロセス・Research Opsの構築・運用経験
- リクルーティング、ナレッジリポジトリ、リサーチガイドラインの整備など、組織のリサーチ基盤を構築・運用した経験。
- 日本語での流暢なビジネスコミュニケーション能力
- 複雑なリサーチ知見を、非リサーチャーや異なる専門性を持つメンバーに対しても適切に言語化・説明できること。（日本語能力試験N1程度、日本語環境での3年以上の就業経験）
- チームマネジメント・組織開発の経験
- リサーチャーの採用・育成、評価制度の設計・運用など、ピープルマネジメントを通じてチームの成果を最大化した経験。
応募資格（歓迎）
- リサーチリード・リサーチマネージャー、またはリサーチ組織の立ち上げ経験
- 立ち上げ期から拡大期まで、異なるフェーズのプロダクト開発に携わった経験
- 統計解析やデータ分析スキル（SQL、R、Pythonなど）を活かした定量リサーチ経験
- 製造業・工業系ドメインの知識・経験
- ビジネスレベルの英語力（グローバル拠点との連携が可能な方）
求める人物像
- プロダクトの成功と顧客への価値提供にコミットし、ビジネスとリサーチの両面から思考できる方
- 挑戦的な目標に対し「どうすればできるか」を考え、不確実性やカオスを楽しめる方
- 本質的な課題に向き合い、当事者意識をもって解決に向けた行動ができる方
- 自身の役割や担当範囲に閉じず、事業上の課題解決のために、時には領域を越えて動ける方
- 相手のコンテキストや解像度に配慮し、他者をリスペクトする姿勢でコミュニケーションや議論ができる方
- スピードと精度のバランスを取り、数日単位で意思決定に資する知見を届けられる方
賃金
- 入社時年俸は1,000万円〜1,800万円程度を想定
- ストックオプション制度あり
勤務地
- 東京本社 〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
採用プロセス
基本のフローは下記となります。※期待役割により変更となる可能性があります。
- カジュアル面談（希望された場合）
- 書類選考
- 1次面接
- 人事面談
- 選考要素はなく、条件面等のすり合わせや選考を受けるにあたっての疑問解消の場となります
- ワークサンプル面接
- 事前課題に対してアウトプットをご準備いただいた上で行うディスカッション形式の面接です
- 最終面接
- オファー面談
働き方
働く場所について
現状、週1〜3日の出社をベースとした運用を行っています。
出社頻度
- 都心近郊在住者： 週1〜3日程度（プロジェクト状況やフェーズにより変動）
- 遠方・地方在住者： 月1〜2回程度の出張ベースでの出社（東京または大阪オフィス）
補足
- アーキテクチャの大規模変更時など、対面でのコミュニケーションが重要な局面では一時的に出社頻度が高まる場合があります。
- 変化の激しい環境にあるため、成果最大化を目的に今後も状況に応じて勤務形態や出社ルールを柔軟にアップデートしていく方針です。
働く時間について
- フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）
- ※働き方に関するご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。
オフィス
- 東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル 総合受付：6階
- JR浅草橋駅西口から徒歩2分・馬喰町駅から徒歩8分
雇用形態
- 正社員
- 試用期間3ヵ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません）
休日
- 完全週休2日制（土日祝）
- 年次有給休暇（入社6カ月経過後）・入社時特別有給（3日間）
- 夏季休暇（3日間、7～9月で自由に取得可能）
- 年末年始休暇（6日間）
- 看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象
- リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに連続5日）
- 慶弔休暇
手当・福利厚生
各種手当
- 交通費実費支給
- 通勤手当実費支給
- 子ども手当
18歳以下の扶養家族1人につき1.5万円/月
社員同士の交流支援
- 部活動支援費（1活動1500円/1名）
- Teaming Offsite費用補助（5,000円/1名、四半期1回まで）
- チーム内交流の食事代補助（2,000円/1名、月1回まで）
- 異なるチーム同士の交流の食事代補助（3,000円/1名、月1回まで）
成長サポート
- サーバー代補助（1万円/月まで、エンジニアが対象）
- 書籍購入支援
- 外部研修受講費支給
ライフイベント・ファミリー支援
- 育児休業・介護休業（試用期間終了後から取得可能）
- 結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円）
- 引っ越し補助金
その他
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- PC支給
- 健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助
- 全社表彰や部署ごとのアワード